KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

OPODEN ORTEZ PROTEZ VE MEDİKAL ÜRÜNLERİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen www.harmonybel.com internet sitesine aktarılan kişisel verilerin korunması konusunda temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla OPODEN ORTEZ PROTEZ VE MEDİKAL ÜRÜNLERİ LİMİTED ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

Veri Sorumlusu Bilgileri

Ünvan: OPODEN ORTEZ PROTEZ VE MEDİKAL ÜRÜNLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Siyavuşpaşa Mah. Adnan Kahveci Blv. No: 166 B Bahçelievler / İstanbul

Telefon: +90 532 458 36 05

E-Posta: info@harmonybel.com

Web Sitesi: www.harmonybel.com

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Web sitesi üzerinden alışveriş yapan kişinin kimlik ve iletişim bilgilerinin teyit edilmesi
  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Müşteri taleplerinin, önerilerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
  • Ürün seçimi, ölçü alma desteği ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına gerekli bilgilerin sunulması
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • İzin verilmesi halinde kampanya, bilgilendirme ve ticari elektronik ileti gönderilmesi

İşlenen Kişisel Veriler

www.harmonybel.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • Ödeme ve fatura bilgileri
  • IP adresi
  • Çerez kayıtları
  • Site kullanım ve gezinme bilgileri
  • Talep, şikayet ve iletişim kayıtları

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, mevzuata uygun şekilde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
  • Teknik altyapı, yazılım ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hukuki danışmanlar ve ilgili iş ortakları

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle izinsiz şekilde paylaşılmaz.

Çerez Kullanımı

www.harmonybel.com internet sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler, internet tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

E-Posta: info@harmonybel.com

Telefon: +90 532 458 36 05

Adres: Siyavuşpaşa Mah. Adnan Kahveci Blv. No: 166 B Bahçelievler / İstanbul

Başvurularınız, mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılacaktır.

Güncelleme Hakkı

OPODEN ORTEZ PROTEZ VE MEDİKAL ÜRÜNLERİ LİMİTED ŞİRKETİ, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar.